パソコンを使用している男性

今まではSEOを利用した集客が主流でしたが、現在は検索行動の変化に伴いSNSマーケティングが主流になりつつあります。若者を中心に情報収集をする場所が、LINEやFacebook・Twitterやインスタグラムとなっています。SNSといえばコミュニケーションを図る場所でもありましたが、それと同時に情報を収集してどのようなものが流行っているのかを知ることができます。特にSEO対策に力を入れてきた場合や、Googleアップデートに影響を受けている場合はSNSマーケティングとの住み分けを大切にする傾向があります。

SNSの代表とも言えるLINEやFacebook・Twitterはもちろんですが、インスタグラムでのマーケティングも盛んでブランディングを大切にした手法が取られています。もともと影響力のある芸能人などが情報を発信していることもありますが、一般の人でもそれなりに影響力をもちユーザーとコミュニケーションをとりながらマーケティングを進めていくことができます。ブランディングはとても大切で、インスタ映えのするフォトジェニックな写真を数多く投稿することでそれに憧れを持つユーザーが増えていきます。

拡散されることも多く、その力はTwitterに負けるものはいないというほどで、色々なSNSでの情報が拡散されています。ユーザーの投稿がちょっとしたきっかけで炎上することがあり、それが逆にプラスに働くケースも少なくありません。炎上しながら集客する手法をとることができるのが、SNSマーケティングのメリットでもあります。

GoogleアップデートによってSEO対策での指針がぶれるケースがあり、その度に改善していかなければいけないリスクがあります。その点から見るとSNSマーケティングは様々なプラットフォームがありますし、人対人でコミュニケーションをとりながら進めていくので、機械的なトラブルが少なくなります。

インスタグラムではインスタグラマーが多く存在しており、彼らの影響により人気商品が出たりするケースもたくさんあります。どのジャンルにも影響力のある人がいるので、市場にあった人を選ぶことができます。消費者の行動は次々に変化していっているので、それに後れをとらない形で行動していく必要があります。

SNSマーケティングで、消費者がどのようなものを求めているのかを知ることが簡単ですし、さらに広告費を抑えることもできます。

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